Yardım merkezi
Bir sorun mu yaşıyorsun?
En çok karşılaşılan sorunları ve çözümlerini topladık. Buradakiler işe yaramazsa menajerine yaz — sorun platform tarafındaysa biz de aynı anda görüyoruz.
Konular
Ne ile ilgili yardım lazım?
- Kurulum yardımıUygulama açılmıyor ya da mağazada bulunamıyorLivU App Store’da neden yok, uygulama neden açılmıyor, giriş yapamıyorum? Mağaza durumu, doğrulama kodu ve giriş sorunlarının çözümü.
- Ödeme yardımıPara çekme ve ödeme sorunlarıTango para çekme nasıl yapılır, hediye geri çekme nedir, ödeme neden gecikir? Kazancın hesaba geçme süreci ve en sık karşılaşılan sorunların çözümü.
- Hesap yardımıHesabım askıya alındı — ne yapmalıyım?Tango veya LivU hesabı askıya alındığında ne yapılır, neden askıya alınır, nasıl itiraz edilir? Hesap silme ve kapatma işlemleri.
- Yayın yardımıCanlı yayın nasıl açılır?Tango ve LivU’da canlı yayın nasıl açılır, ilk yayında ne yapılır, hangi saatte açmak daha verimli? Adım adım anlatım ve ilk hafta tavsiyeleri.
Aradığını bulamadın mı?
WhatsApp’tan yaz Kontenjan açık
Henüz yayıncı değil misin?
Başvuru ücretsiz, ön ödeme yok, cayma cezası yok.